Excelência de "services" - seja competitivo na sua actividade

A atenção de Vacon está orientada a todo o ciclo de vida dos variadores de velocidade AC, desde o processo I D aos serviços pós-venda. De forma similar, os peritos de Vacon  são conscientes da importância das etapas da actividade do cliente. O conhecimento de Vacon está á disposição do cliente em todos os casos que afectem o custo total de propriedade.

• Avaliação técnica de novas decisões de investimento.
• Estudos para o desenvolvimento de novos produtos
• Avaliação de novos projectos
• Cálculos de poupança energética
• Selecção de produtos ideais para as aplicações e soluções requeridas
• Engenharia de projectos
• Arranque e preparação
• Formação
• Logística e serviços pós-venda
• Migração e actualização
• Retirada de funcionamento
• Manutenção Pró-activa
• Reparação
• Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana

Suporte Técnico ao Cliente 24H por dia, 365 dias por ano

Os especialistas da Vacon "expert" emvariadores de velocidade  AC mantêm a sua produção em funcionamento. A rede Vacon de serviço local e glo bal proporciona uma resposta répida e profissional, onde e quando seja necessáro, 7 dias por semana, 24 horas ao día.

• A rede mundial de serviços pós-venda está disponível 24 horas por día, 7 días da semana.
• Telefone permamente de suporte técnico aberto 365 días ao ano.
• Ampla documentação disponível em diversos idiomas
• Ferramentas PC, manuais e aplicações especiais disponiveis para descarga na página web de Vacon.

   

   

Vacon High-Power Service Center for Europe

Vacon High-Power Service Center  é um novo centro de serviços regionais para a Europa. O objectivo principal é assegurar um serviço rápido combinado com a pronta disponívilidade de unidades de alta potência, para ajudar os clientes a voltar á operação no menor tempo possível. 

• Serviço 24Horas. 
• Disponível para clientes Vacon 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• O serviço básico inclui serviço de reforço com unidade de substituição (dentro de 24 horas) e serviço de reparo. 
• Dsiponivel stock completo de peças para substituição desde 0,25KW a 5MW incluindo módulos de potência completos quer em refrigeração a ar quer em refrigeração líquida.